LINE@やLINE公式アカウントを利用していて??と思ったことの一つで
返信した際に
「メッセージありがとうございます 申し訳ありませんがこのアカウントから個別に返信することはできません 次回の配信をお楽しみに」と出てしまう事象についてうっとうしいので出ないようにする方法を調べてみました。
メッセージありがとうございます 申し訳ありませんがこのアカウントから個別に返信することはできません 次回の配信をお楽しみに が出てしまう問題
LINEするからにはお客様と双方向のコミュニケーションを取りたい。
このメッセージが出てしまうという事象に悩んでしましました。
解決方法 LINE Offical Account Managerへログイン
こちらにログインします。
ホーム 自動応答メッセージへ
自動応答メッセージの応答メッセージからステータスをオフにする
このステータスがオンになっておりますと「メッセージありがとうございます」がでてきますので、オフにしておいてください。
メッセージが拒否られていないことを確認
LINE Offical Account Managerのチャットより
「あ」は私がテストでやったものなので、気にしないでください。
これでお客様との双方向のコミュニケーションがとれるようになりました。
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